社区开展清洗地毯暖心服务。

　　物业联动共治理、议事协商解难题、便民服务暖民心……今年以来，金凤区黄河东路街道恒大名都社区坚持党建引领，把“红色物业”建设作为社区治理的主攻方向和创新之举，引领物业服务管理企业深度融入社区治理，不断增强居民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　从“社区独奏”向“群策群力”转变

　　为了推动基层治理，恒大名都社区专门成立了物业服务中心党支部，为社区治理能力和社区良性循环发展提供有力保障。同时聚合物业管家、网格员、党员、志愿者等多方力量，成立“红色管家”志愿服务队，常态化开展安全隐患排查、普法教育、反诈宣传等志愿服务。

　　针对居民各类诉求和矛盾纠纷，该社区成立了由小区党支部牵头，吸纳物业负责人、居民骨干、红色小管家、楼栋长、党员、志愿者等人员组成的调解小分队，以社区“名都茶话会”协商议事品牌为平台，聚焦垃圾分类、绿化修剪、物业服务、基础设施更换、邻里矛盾纠纷化解等问题召开协商议事会。

　　“民主协商议事会，由社区搭台，党员群众参与协商，物业提出可行性方案，在大家的共同努力下，小区顺利实施了人车分流、旧貌换新颜等小区环境改造，为居民创建了安全、和谐、幸福的居住环境。”恒大名都社区党支部书记王深说，围绕小区治理和居民诉求，社区充分运用“八步闭环工作法”，解决民生诉求，构建和谐邻里关系，同时，充分发挥居民群众参与小区治理的积极性、主动性、创造性，让居民的事情居民自己商量着办，从“社区独奏”向“群策群力”转变。

　　党建资源覆盖到“社区末梢”

　　“小物业”牵动“大民生”，群众在哪里，民生需求在哪里，党建引领就覆盖到哪里。在党建引领下，恒大名都物业深入开展基础物业服务、便民及睦邻活动，进一步盘活社区各类资源，提升社区治理活力。

　　同时，社区物业联建，每月举办1~2场以爱国、文明、关爱老人、关爱儿童等为主题的社区文化活动，不断丰富居民精神文化生活，拉近邻里关系，共同营造和谐宜居的居住环境。同时，恒大名都物业坚持积极发挥物业服务人员职能作用，将志愿服务理念融入日常工作，创新推出“红色物业＋便民服务”“红色物业＋帮扶服务”等特色服务。

　　王深表示，物业服务管理是老百姓的“眼前事”“身边事”，更是老百姓最关注的焦点问题。接下来，社区党支部将聚焦小区红色物业“桥梁”作用的有效发挥，着力推动物业管理和社区治理同频共振，不断为人民群众拓展幸福空间。（记者　吴春霖　文/图）